據悉,近期將在全國陸續開展的2007年東風風行第二屆主題為“專業的手,關愛的心”售后服務技能大賽(南方賽區)初賽即將在我市東莞市興龍汽車貿易有限公司拉開序幕。此次活動的目的是為展示和檢驗風行汽車售后服務體系一個階段的實力及水平,交流經驗,激勵全體員工鉆研服務技能,提高素質、服務用戶,從而進一步提高客戶的滿意度和產品的美譽度。
本次大賽分為筆試和實踐操作兩部分,筆試部分檢測風行汽車的一般知識、與顧客滿意度、接待服務客戶有關的知識,實踐操作部分為一般維修知識、常規保養及易見的問題處理。初賽分4個區域,歷時一個多月,總決賽將于2007年10月28日-30日在武漢舉行。
此次南方賽區初賽定于2007年8月16日在寮步國際汽車城興龍汽貿舉辦,賽事共分兩項,分為服務顧問業務接待技能和二級維護技能,評審小組由經驗豐富、資歷深厚的東風風行汽車售后服務專家組成,在公平、公正、公開的原則下按照筆試和實踐操作二部分決出冠亞季軍共六人。分項比賽的冠亞軍將直接晉級參加10月28日—30日在武漢舉辦的總決賽。
作為本次東風風行第二屆售后服務技能大賽(南方賽區)的承辦方東莞市興龍汽車貿易有限公司,東莞地區唯一授權的4S店。作為致力于為客戶提供用車解決方案的實踐者,興龍汽貿強調客戶用車的綜合成本,提供最適合客戶需求的車輛。為了給客戶提供方便、快捷、周到、人性化的售后服務,從2001年代理銷售風行汽車至今,公司已在城區四環路、和黃汽車城、寮步汽車城、虎門、樟木頭、以及莞太路正在籌建的4S店建立了服務網點;興龍汽貿以先進的售后維修設備、專業的售后維修隊伍服務于廣大風行用戶。本著用戶滿意是我們永恒追求的服務理念,興龍汽貿多次舉辦“服務雙周”、“18項免費檢測”、“車輛知識講座”為眾多風行用戶保駕護航,以及車主自駕游等增值服務來回饋長期支持關心興龍汽貿發展的客戶。
東莞市興龍汽車貿易有限公司
國際汽車城4S店 東城4S店
地址:東莞市國際汽車城(寮步) 地址:東莞市東城區四環路興龍汽貿大樓
銷售電話:83301188 83269168 銷售電話:22661928 22661938