孩子嘔吐弄臟出租車媽媽賠償150元該不該？

　  乘坐出租車時，孩子暈車嘔吐弄臟了座套，家長張女士被要求多付150元，她感到心里憋屈，昨日向西部商報新聞熱線8119000反映此事稱，可以賠付，但不能漫天要價。因嘔吐弄臟出租車座椅，該不該付賠償費？該付多少？對于這個問題，蘭州市城運處出租車管理科工作人員表示，目前沒有明確的賠償標準。由此可見，司乘雙方只能根據實際情況進行協商處理。

　　事件

　　孩子嘔吐弄臟出租車 媽媽多付150元

　　11月14日上午11時20分，市民張女士帶著6歲的兒子在鐵路局時代燈飾城門口攔了一輛車牌號為甘A·82***的出租車，前往西站萬輝廣場?？斓侥康牡貢r，張女士的兒子突然嘔吐，吐到了衣服及車后座上。

　　兒子的嘔吐物弄到了車上，張女士覺得很不好意思，她一邊向司機道歉，一邊拿出隨身攜帶的紙巾擦坐墊，可是司機的行為讓她感到很憋屈?！败囧X是20元，我下車后給了司機100元，剩下的80元讓司機清洗坐墊，可是司機并不同意，司機說最少要200元，我覺得司機是在訛人，就向出租車行投訴，最終包括20元的車費在內，司機共要了170元?！睆埮空f，孩子不是有意為之，司機要的太多。弄臟了車給司機錢清洗是應該的，但是不該漫天要價。

　　隨后，記者聯系到了這位出租車司機周師傅。周師傅說車后座的坐套臟了很大一塊兒；后座已經不能再拉載乘客。對于多收150元錢一事，周師傅表示這錢不只是清洗費，還包括當天的誤工費。他說，根據相關規定，出租車司機要提供給乘客干凈、舒適的乘車環境，座套上有污物的話，就不能在當天繼續運營，司機必須清洗座套。如果座套到晚上不能晾干的話，夜班也就無法運營。周師傅告訴記者，他并沒有多要費用。

　　走訪

　　賠多賠少 大家看法不一樣

　　乘客在出租車內嘔吐，是否應該賠付相關費用？在街頭，記者隨機采訪了幾名市民和出租車司機。市民魏女士前段時間也遇到了類似事情。和老公乘出租車回家，魏女士因暈車難忍吐到了出租車上，下車時她老公多給了司機30元錢，讓司機洗坐墊。

　　在記者采訪中，不少市民表示，“乘客上車后嘔吐，弄臟了出租車該賠。不過，洗個車也就二三十元，司機不能漫天要價?！币幻忻袷茉L時表示，出租車是服務行業，出租車司機也應承擔一定的風險，與乘客平攤這筆費用。

　　對于讓乘客多支付150元的要求，出租車司機周師傅說：“實際上不是洗干凈就能解決的事兒，車被吐臟了，除了第一時間要趕去洗車、換座套外，還得搭上一天的時間?！?/p>

　　記者也隨機采訪了幾個出租車司機。一位司機師傅說，不管是醉酒還是暈車，有時個別乘客還會吐在車上?！叭绻皇峭铝艘稽c點，自己能清理干凈，也就算了，畢竟人家也不是故意的，如果吐得很厲害，還是會要求乘客給幾十塊錢洗車費的，車子還要載客，洗車要耽誤時間，乘客嘔吐后的車子肯定也會有異味，生意肯定要受影響，賠一點錢并不過分?！?/p>

　　另一位出租車司機說，看到醉酒的乘客，他是有點不敢接的?！叭硕疾皇呛芮逍?，問他要洗車費，搞不好還要鬧，有時乘客跑了司機也就只能自認倒霉。有經驗的出租車司機會在車內準備一些塑料袋，以防萬一?！?/p>

　　回應

　　城運處：

　　目前沒有明確標準

　　記者聯系了周師傅所在的出租車公司。一位辦公室工作人員告訴記者，目前公司對此沒有規定，但如果車弄臟了，公司規定駕駛員必須馬上清洗干凈，司機師傅也不容易希望大家相互理解。

　　蘭州市城運處出租車管理科工作人員表示，目前沒有明確的賠償標準，嘔吐到車上，也不是乘客的本意，但如果車子弄臟了，司機確實要花錢和精力去弄干凈。如果付洗車費，雙方應該根據實際情況進行協商。由于缺乏相關賠付標準，從現實案例來看，司機一般應按照實際情況與乘客相互理解相互體諒協商解決。這名工作人員提醒，有暈車史的乘客乘車前最好吃些暈車藥或備好塑料袋；也希望出租車司機遇到類似問題時，能和乘客好好溝通，雙方協商賠付金額。

蘭州市城運處表示目前沒有明確標準，雙方應相互體諒協商解決