英倫品牌事業部總經理張洪巖專訪

    作為吉利汽車旗下三大品牌之一，英倫汽車已然成為吉利旗下最具競爭優勢的汽車品牌。英倫汽車，不僅體現了“海納百川，兼容并蓄”的胸懷，而且是一個極具國際視野的品牌。近日，記者有幸采訪到英倫品牌事業部總經理張洪巖，通過他的介紹，讓更多的人更加詳實、具體地了解英倫汽車。

　　擁有“海納百川、兼容并蓄”胸懷

　　記者：英倫汽車品牌已正式發布，請給我們簡單介紹一下英倫汽車品牌及其定位？

　　張總：英倫汽車品牌是吉利精心打造的三大子品牌之一，是吉利入股英國百年企業錳銅公司后成立的合資公司。

    傳承了英倫百年汽車品牌及老牌工業國家經典的設計工藝和先進的管理理念，融合汽車行業成功發展經驗，體現出“海納百川，兼容并蓄”的胸懷，是一個極具國際視野的品牌。
　　
    吉利在多品牌戰略的發展策略上，不同的子品牌核心價值訴求、目標市場、目標消費群體都有所區分，在產品的設計理念、設計風格、營銷傳播上各大子品牌也都將實現差異化，互補，但不沖突。

　　英倫汽車品牌內涵定位為“底蘊、信賴、關愛”，目標受眾是以家庭為重、關愛家人、以 “為家人創造更美好生活”為購車目的，重視車輛安全性，理性務實、成熟理性的消費者。英倫汽車品牌的產品目前主要涵蓋A0級車、A級車，在未來的兩到三年內，英倫汽車還將陸續推出包括SUV、MPV在內的10余款車型，構建完整的產品線。我們的品牌主張是：百年英倫、一脈相承。

　　記者：SC5-RV這個車型采用了新的平臺，請大概介紹一下？

　　張總：英倫SC5-RV是源于吉利最新開發經濟型轎車下一代的平臺，無論是從整個技術的先進性、被動安全、碰撞的標準、智能化的技術等各方面都進行了全新的高標準開發設計。

　　比如這個車，是由國際著名的設計大師喬治亞羅設計的；還有我們是按照中國C-NCAP五星級、歐洲E-NCAP四星級的標準設計開發的。這次推出來是1.5排量的，后續會有多種動力的選擇，包括1.3T，也包括1.3CVVT，還有自動擋也在開發中，應該說這是吉利為未來10年經濟型轎車徹底騰飛打造了一個全新的平臺，這個平臺上，會有兩廂英倫SC5-RV，還有三廂SC5，以及小的MPV都會在這個平臺誕生。

　　超高的性價比成就英倫SC5-RV

　　記者：目前，在國內A0級車市場上競爭激烈。那么SC5-RV作為一款A0級車，它的競爭優勢是什么？

　　張總：我們知道英倫SC5-RV這款車是吉利汽車研究院和世界設計大師喬治亞羅共同設計開發的A0級家轎，它在行業內率先提出“新風尚感官體驗座駕”概念，闡述三大體驗：其一為視覺體驗，詮釋創新的設計風格；其二觸覺體驗，詮釋輕松的駕馭感受；其三位覺體驗，詮釋人性化的氛圍。

　　它具有獵豹的前臉設計造型，折線和V型的銳、力美學理念的車身；按照歐洲四星、中國五星的安全碰撞標準設計的超安全座駕；以及搶眼的個性化儲物空間；可以DIY的飾板等等10大亮點。為80后個性自我、自信、活力激情的年輕一族，帶來全新的汽車潮流和不一樣的駕乘感受。

　　同時超高的性價比和售后服務等各個方面也讓這款A0級小車具有強大的競爭優勢。

　　記者：英倫汽車在英國是一個傳統的品牌，是一款中型車，為什么在中國推出一個A0級的小車？為什么我們這個英倫小車，名字是英倫SC5-RV，沒有起一個中文的名字？

　　張總：首先，吉利三大子品牌是針對不同的細分市場、不同的客戶群設計的，因此它們沒有高、中、低檔以及大、中、小型車的區分，每個品牌未來都會有不同檔次、級別的車型，比如帝豪品牌，未來有小型車，而英倫可能有中型車甚至高級車；其次，我們的英倫汽車傳承了英倫百年汽車品牌及老牌工業國家經典的設計工藝和先進的管理理念，但我們要讓它更加發展壯大，我們不能只是傳承，我們要站在巨人的肩膀上繼續發展，所以我們今后會陸續把各種規格的車型呈現給消費者。

　　吉利汽車在2007年提出戰略轉型的時候，我們確立了自己到2015年的戰略目標，實現產銷200萬輛。經過我們研究院的認真規劃，至少有40款車型將面市，這40款車都起中文名字，過于繁雜，因此我們把三個品牌，每個品牌做了車型名稱的定位方法，比如說S就是英倫品牌，SC是英倫品牌的轎車，英倫SC5就是2.4米軸距的車，RV就是兩廂車，SC7就是2.6米軸距的車，第二個字母如果是V就代表MPV，第二個字母如果是X代表SUV。隨著三大品牌的推出，都已經擁有了自己的命名體系。

　　2011年底完成新渠道形象再造工作

　　記者：請問英倫汽車品牌已經發布，接下來英倫汽車的經銷商網絡如何布局？

　　張總：英倫汽車品牌事業部在2010年初成立了渠道部，專門負責營銷網絡的開發規劃、意向經銷商加盟、經銷商產品知識培訓、4S店建設及SI形象導入等工作，保證意向經銷商能夠順利加盟英倫汽車。

　　2010年浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司實施“千家網絡”規劃任務，其中，英倫汽車品牌事業部2010年在原有產品的經銷商網絡基礎上進一步開發，重點開發城市的規劃目標為94家。目前各地經銷商運營狀況良好。

　　記者：據說英倫汽車品牌的渠道形象建設正全面展開，能給我們介紹一下相關情況嗎？

　　張總：為了使我們的銷售形象與英倫汽車品牌定位相符，并能讓消費者更好地體會到英倫汽車的底蘊內涵，我們專門設計新的經銷網絡店面VI形象。

　　2010年上半年，英倫汽車的全套VI標準已經確定，全新渠道形象建設工作已在全國全面展開。預計到2011年底，全國英倫汽車授權經銷商將全部完成新的渠道形象再造工作，英倫汽車品牌將以全新的渠道形象展示在消費者面前。

　　從“服務保品牌”向“服務創品牌”轉型

　　記者：請問英倫汽車的售后服務情況如何？

　　張總：吉利的服務體系是三品牌一體化統一服務模式。

　　目前，吉利的多數服務站導入了全新的服務VI形象系統，服務站接待室、維修車間、車主休息區都進行了統一的規劃和改造，還深入實施了“移動服務站”上門服務，并根據市場保有量的增加，對呼叫中心進行擴容。

　　目前，吉利汽車呼叫中心已經成為國內汽車業首家獲得客戶聯絡中心運營績效標準（CCCS-OP）國家級五星認證的本土品牌，也是繼上海大眾、一汽大眾之后第三家獲此殊榮的汽車企業。

    記者：英倫汽車品牌未來車型是如何規劃的？

　　張總：英倫汽車今明兩年，還將有SC5、SC6、SC6-RV、SX5、SX6、SV5、TXN、IG等多款車型面市，屆時，英倫汽車品牌將擁有包括轎車、SUV、MPV等多款豐富車型，它將為注重家庭和輕松生活的成功人士，提供有品位、親切溫馨的產品和服務。

英倫汽車
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