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歐寶明年退市 車主憂心售后

來源:廣州日報 作者:佚名 日期:2014年04月15日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

    近日,汽車品牌歐寶發出通告,宣布該品牌將于2015年1月之前在中國停止銷售,但將繼續為歐寶車主提供零配件、維修保養及質量保修。對于歐寶的退出,有東莞的汽車經銷商認為,這個品牌產品線過于單一,銷售體系不完善,網絡布局也很差,最重要的是市場保有量不大。


  東莞歐寶:目前仍正常運轉
  對于歐寶中國宣布將于2015年1月之前在中國停止銷售,歐寶在東莞的經銷商方面有何反應呢?
  記者近日以消費者的身份到了位于莞太路段的歐寶4S店了解情況。該店的銷售人員表示,他們也接到老客戶的電話,老客戶擔心的售后維修及保養等問題均不會受到影響。
  據該店的一位銷售主管表示,他們3月、4月的新車都已經到港口了,所以銷售還是會持續,目前歐寶的車型降價的幅度和平時差不多。
  記者也在現場看到,展廳里還是有上門看車的客戶,而大多數的消費者是看安德拉這個車型。
  據該店的銷售人員表示,其實歐寶的車型都相當不錯,只是很多人對這個品牌不了解或是不認識,對這個品牌有所誤讀,才會造成今天這個局面。歐寶在東莞的銷量還是比較不錯的,廠家一下子發出這樣的通告,他自己很意外?!捌鋵崥W寶這個品牌在東莞設立4S店的時間不長,但是銷量一直相當不錯,一下子接到了廠家的通知,現在都在做促銷清貨,目前還不知道銷售完現有的庫存后,未來的走向是什么,不過,現在已經有銷售人員在另找工作了,畢竟這個品牌已經宣布退市,雖然說是要到2015年才會退出市場,但是沒有車型銷售,銷售人員只能另謀高就?!庇袣W寶4S店的工作人員表示。


  歐寶車主:擔心售后保養
  按照歐寶中國發出的通告,未來幾年,歐寶車主仍然可以到現有的授權特約服務中心獲得維修保養服務和正品零部件,并享有歐寶承諾的質量保修權益。
  這樣看來,確實是給車主吃了定心丸,但是歐寶的車主們還是難免擔心。如歐寶安德拉的車主陳先生在看到新聞后,第一時間致電4S店的銷售人員,細心詢問未來的質量保修情況?!拔业能囀侨ツ?1月份買的,而且國家的汽車三包政策也出臺了,這個車的保質期還在,如果歐寶退出了市場,不管我們這些車主了,那以后就要自己承擔維修費用,那就比較不劃算了?!庇袣W寶的車主表示。
  對于車主們的擔憂,東莞歐寶4S店的銷售人員表示,他們店一直是售后養售前,而且東莞也有幾百輛歐寶車,肯定不會影響到現有車主的售后維修。另外,目前東莞有兩家授權的維修站,即使是4S店停止營業,維修站也繼續為車主提供服務。


  觀點:品牌退市由市場決定
  對于進口歐寶的退市,有汽車經銷商表示,其實這是汽車廠家發展的戰略。汽車廠家選擇進入和退出任何一個市場,都是經過深度調研、深入研討而做出決定的。
  有東莞的汽車經銷商表示,歐寶退出中國市場,一是因為這個品牌的產品線單一;二是銷售體系不完善,網絡布局差;三是品牌推廣力度弱。
  “其實最重要的一點,應該是這個品牌在通用內部定位的問題,因為這品牌與別克很多車型是重疊的,顧此失彼,另外,還有通用中國與上海通用的博弈因素,這個就顯得比較復雜了?!痹撁嚱涗N商表示。
  汽車專業人士尹宏燈分析認為,任何一個品牌的退市,都是由市場決定的?!皟瀯倭犹北揪褪亲匀簧娣▌t。一件商品的成功與否,關鍵取決于兩個方面,即產品力和營銷力,這兩方面任一方面沒做好,都可能被消費者拋棄。

[責任編輯:sasa]

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