車載付費服務東莞遇冷

    “車鑰匙放家里了，家里鑰匙放車上了，結果都鎖了?！?月16日上午，家住東城的江先生在微信好友圈發布了自己的親身遭遇，所幸車里裝了安吉星，得到車輛增值服務提供方的及時幫助，才避免了無法正常用車的尷尬。記者就此走訪市場發現，類似安吉星系統的車載付費增值服務的續訂率并不高，東莞車主往往在免費使用期結束后舍棄使用，認為此項功能在沒用的時候顯得多余。

  案例：遠程開鎖解車主尷尬

  家住東城的江先生，于去年年底購買了新車。8月16日上午，由于要和妻子一起外出辦事，江先生先行出門到小區樓下熱車，結果久等不來妻子，于是下車準備前去催促妻子，隨手把車門關閉，車輛啟動了自動鎖止功能。恰巧此時，妻子也關上了房屋的大門。

  “我倆身上都沒鑰匙，以為對方有鑰匙，車鑰匙放家里了，家里鑰匙放車上了，結果都鎖了?！苯壬f當時他就懵了，最后打電話向4S店詢問解決方法，4S店工作人員告知其可用車載安吉星系統進行遠程開鎖。

  江先生馬上打電話按照該系統發出的提示操作，很快打開了車輛的門鎖，“遠程開鎖，虛驚一場啊?！苯壬硎?，該系統僅免費使用一年，聽說續訂的話每年需要花費1000多元，“一年總避免不了類似忘拿車鑰匙的誤操作，我會續訂這項服務，它還有衛星定位功能?！?

  調查：需繳費后續訂率走低

  據了解，類似安吉星一類的付費增值服務并不是所有車型都有搭載，往往高端車型和高配車型才有配備。如寶馬互聯駕駛系統、日產Car-wings智行+系統、豐田G-Book等等。那么，又有多少車主會和江先生一樣，選擇每年多花上千元使用在線實時服務呢？

  記者近日走訪了多家車行了解到，諸如安吉星系統的車載付費增值服務的續訂率并不高，車主往往在免費使用期過后便舍棄使用。

  “據了解，很少人過了免費期后的第二年會繼續使用，這些功能其實挺好的，只是沒有用到的時候大家覺得不實用?！睎|莞會通雪佛蘭銷售經理顧偉飛表示，該店很少幫客戶開通此項功能，車主可打電話或上網自行續訂，每年的使用費用在700元至1500元不等。

  “我們品牌該項功能第二年的續訂率約為60%，趨勢是逐年下降，但最終會穩定在40%左右?！睎|莞東風日產東風南方市場經理舒凱認為，車主之所以棄用，除了因車輛使用地或車主變更之外，最主要的還是因為車主對車輛自身的安全不夠重視。